วิจัยผู้ชมและคู่แข่งของคุณ

อีกขั้นตอนสำคัญในการประเมินผลกระทบของแนวโน้มการตลาดออนไลน์ต่อธุรกิจของคุณคือการวิจัยกลุ่มเป้าหมายและคู่แข่งของคุณ คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใคร ความต้องการและความชอบของพวกเขาคืออะไร พวกเขาค้นหาและใช้ข้อมูลอย่างไร การตลาดออนไลน์ และพวกเขาตัดสินใจซื้ออย่างไร คุณต้องวิเคราะห์ด้วยว่าคู่แข่งหลักของคุณคือใคร จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาคืออะไร พวกเขาวางตำแหน่งในตลาดอย่างไร และพวกเขาใช้กลยุทธ์การตลาดออนไลน์อะไร ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถระบุช่องว่างและโอกาสในช่องของคุณ ปรับแต่งข้อความและช่องทางการตลาดออนไลน์ของคุณให้เหมาะกับผู้ชมของคุณ และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของคุณ