การจัดการ KPI ของคุณ

เมื่อคุณตัดสินใจว่าจะตั้งค่า KPI ใด ให้วางแผนว่าจะรวบรวมข้อมูลที่คุณต้องการอย่างไร กำไรสุทธิต้องการชุดข้อมูลที่แตกต่างจากความพึงพอใจของลูกค้า ตัวอย่างเช่น และต้องการการเข้าถึงระบบที่แตกต่างกัน กำหนดผู้ที่จะรวบรวมข้อมูลและความถี่ โดยปกติแล้ว ข้อมูลการขายสามารถรวบรวมเป็นรายวันได้ ในขณะที่ KPI ที่ต้องใช้ข้อมูลจากหลายแหล่งอาจวัดผลได้ดีกว่าเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน คุณจะต้องตรวจสอบข้อมูลด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องและครอบคลุมข้อกำหนดทั้งหมดของ KPI ของคุณ